Gut zu wissen – alles von A bis Z

Die Appartements sind am Ankunftstag ab 15.30 Uhr bezugsfertig und am Abreisetag bis 11.00 Uhr freizugeben.
Der Check in befindet sich an der Rezeption im Parkhotel Flora nebenan.

A81 Stuttgart – Singen:
Ausfahrt Autobahnkreuz Bad Dürrheim über die A864 und die B27/31 Richtung Freiburg

A5 Karlsruhe – Basel:
Ausfahrt Freiburg-Mitte, geradeaus über die Stadtautobahn durch den Stadttunnel auf die B31 in Richtung Donaueschingen! Bitte beachten Sie, dass Sie zur Durchfahrt auf der Bundesstraße B31 Richtung Donaueschingen eine „Grüne Feinstaubplakette“ benötigen.

Von Zürich:
Sie fahren durch das schöne Surbtal, durchqueren den Zoll in Koblenz und folgen der B500 durch Waldshut, Häusern und Höchenschwand bis nach Schluchsee. Die Straße ist an manchen Stellen sehr steil, im Winter deshalb unbedingt vorsichtig und mit Winterreifen fahren!

Mit der Bahn:
Sie können mit der Bahn direkt den Bahnhof „Schluchsee“ anfahren. Gerne holen wir Sie am Bahnhof ab und bringen Sie zum Hotel. Rufen Sie uns hierzu vorab an.

Mit dem Fernbus:
Die Fernbusse in unserer Region halten in Freiburg oder Titisee; von dort können Sie mit der Bahn direkt an den Schluchsee fahren. (Siehe vorherigen Punkt)

Adresse:
Sonnhalde 22
79859 Schluchsee 

Parkhotel Flora GmbH
Volksbank Hochrhein
IBAN: DE40 6849 2200 0008 6020 26
BIC: GENODE61WT1

Die Erstausstattung von Bettwäsche und Handtüchern ist vorhanden (Badetücher für Schwimmbad und Sauna im Appartementhaus Regina stehen nicht zur Verfügung).

Jedes Appartement verfügt über eine Terrasse oder Balkon und ist mit einer vollständig ausgestatteten Küche inklusive Backofen, Spülmaschine, Wasserkocher, Flat-Screen-TV, kostenlosem WLAN-Zugang, Telefon und Fön versehen. In den 60m² Appartements steht zusätzlich eine Mikrowelle zur Verfügung. Auf Anfrage erhalten Sie gerne einen Toaster. 

Gerne können Sie einen Bademantel oder ein Badehandtuch gegen eine Gebühr von 3,00 € pro Stück ausleihen.

Bitte teilen Sie Ihre Bestellung bis 17:30 Uhr der Rezeption mit (Haustelefon: 92). Am Morgen werden die Brötchen bis 07:30 Uhr vor Ihre Appartementtüre gelegt.

Für das Aufladen Ihres Elektro-Fahrzeuges steht Ihnen eine Ladesäule zur Verfügung (nach Verbrauch 0,60 €/kWh). Bitte parkieren Sie nach der Ladezeit auf einem neutralen Parkplatz, damit die Lademöglichkeit für andere Gäste nicht blockiert wird. Anmeldung über die Rezeption.

Die Endreinigung Ihres Appartements ist inbegriffen. Dies beinhaltet nicht die Reinigung Ihres benutzten Geschirrs, Töpfen und Gläsern sowie die Entsorgung des Mülls. Sollte für unser Reinigungspersonal ein erhöhter Aufwand durch unsachgemäßes Verlassen des Appartements entstehen, erlauben wir uns, Ihnen dies in Rechnung zu stellen.

Für unsere Gäste steht eine Fahrradgarage zur Verfügung. Das Aufladen von E-Bike-Akkus ist im Appartement nicht erlaubt. Bitte nutzen Sie hierfür die vorgesehenen Lademöglichkeiten in der Fahrradgarage.

In unserem kleinen Fitnessraum stehen Ihnen verschiedene Geräte zur Verfügung. Geöffnet täglich von 07:30 – 21:00 Uhr für Hausgäste ab 16 Jahren. Benutzung auf eigene Gefahr.

Gerne können Sie einen Garagenstellplatz gegen Gebühr reservieren. Der Preis beträgt 10,00 € pro Nacht.
Die Nutzung der am Haus gelegenen Außen-Parkplätze ist kostenfrei.

Unsere Gutscheine sind ausschließlich als Wertgutscheine erhältlich und individuell einlösbar – ganz nach den Wünschen des Beschenkten. Sie eignen sich perfekt für jeden Anlass. Nach der Bearbeitung erhalten Sie Ihren Gutschein bequem per E-Mail zum Selbstausdrucken. Selbstverständlich kann der Gutschein auch in unserem Flora Spa & Wellness eingelöst werden. Auf Wunsch senden wir Ihnen Ihren Gutschein auch gerne per Post zu. Bitte beachten Sie, dass hierfür eine Versand- und Servicepauschale von 5,00 € berechnet wird. Wenn Sie den postalischen Versand wünschen, geben Sie dies bitte bei Ihrer Bestellung an.

Ihr Hund ist bei uns herzlich willkommen. Wir berechnen 15,00 € pro Nacht (ohne Zusatzleistungen). Bitte beachten Sie, dass Hunde keinen Zutritt zu dem Wellnessbereich haben. Pro Appartement ist ein Hund gestattet. Voraussetzung sind Stubenreinheit, Sozialverträglichkeit sowie eine gültige Haftpflichtversicherung.

Mit der digitalen Hochschwarzwald Card nutzen Sie eine Vielzahl an Freizeitleistungen kostenlos oder vergünstigt. Sie erhalten die Card ab einem Aufenthalt von 2 Übernachtungen. 

Mit der KONUS-Gästekarte nutzen Sie Bus und Bahn im gesamten Schwarzwald und darüber hinaus kostenfrei (über 100 km). Die Karte wird für Sie an der Rezeption hinterlegt und erst nach Ihrer Anreise ausgegeben.

Am Ortsrand, am Ende einer reinen Anwohnerstraße ohne Durchgangsverkehr ist die „ruhige Lage“ bei uns wortwörtlich zu nehmen. Trotzdem ist alles Wichtige nahebei: Zum Schluchsee sind es nur wenige Gehminuten, vorbei an den touristischen Angeboten in der Ortsmitte. Wanderer, Spaziergänger und Langläufer sind nur wenige Schritte von den Waldwegen, Loipen und Höhenzügen unseres wundervollen Mittelgebirges entfernt. Ganz in der Nähe finden Sie auch das Feldbergmassiv mit den höchsten Bergen des Schwarzwalds.

Kosmetik- und Massageangebot: Entdecken Sie unser aktuelles Angebot im Parkhotel Flora.

Den Raum für die Müllentsorgung finden Sie auf der Rückseite des Appartementhauses. Den hölzernen Anbau erreichen Sie durch die Glastüre im Treppenhaus zur unteren Etage. Diese lässt sich mit Ihrem Zimmerschlüssel öffnen. Dort besteht dann die Möglichkeit zur Mülltrennung (Gelber Sack | Hausmüll | Papier | Glas). Herzlichen Dank für Ihre Mithilfe.

Am An- und Abreisetag bieten wir Ihnen gerne einen Shuttle-Service zwischen dem Bahnhof Schluchsee und unserem Hotel an. Bitte melden Sie dies mindestens einen Tag im Voraus an.

Stornierungen bis 21 Tage vor Anreise sind kostenfrei. Bei einer Stornierung oder Verkürzung Ihrer Zimmerreservierung werden wir selbstverständlich versuchen, das Zimmer weiterzuvermieten. Wenn das nicht gelingt, erlauben wir uns bei Stornierungen bis 14 Tage vor Anreisedatum 50 %, danach 80 % des vereinbarten Reisepreises zu berechnen. Wir empfehlen eine Reiserücktrittsversicherung abzuschließen.

Sollten Sie einen Bettwäsche- und Handtuchwechsel wünschen, teilen Sie uns dies bitte an der Rezeption mit. Wir erlauben uns Ihnen den Wäschewechsel mit € 8,00 pro Person und Wechsel zu berechnen. Ebenso können Sie gegen Aufpreis eine Zwischenreinigung buchen.

• Innenpool: 07:30 – 21:00 Uhr, Temperatur 28 – 29°C, Größe 6x15 Meter
• Sauna: auf Anfrage immer zwischen 10:00 – 21:00 Uhr
• DaySpa ab 16 Jahren im Parkhotel Flora: Auf Anfrage möglich, 50,00 € pro Person. 

Lust auf einen Tag Auszeit vom Alltag?
Wir bitten um Verständnis, dass den Gästen des Appartementhauses der Wellnessbereich und Außenpool des Parkhotel Flora nicht zur Verfügung steht.

Wir akzeptieren Zahlungen mit girocard, Mastercard und Visa. American Express können wir leider nicht annehmen. Bevorzugt sind girocard und Barzahlung, da bei Kreditkartenzahlungen höhere Bearbeitungskosten anfallen.